歲末年初，創新之城蘇州工業園區處處涌動著奮進熱潮。對于扎根蘇州國際科技園（SISPARK）的芯弦半導體（蘇州）有限公司來說，眼下正是收獲與啟航交織的關鍵節點——專利成果持續涌現、上海分公司順利布局，讓這家深耕汽車與泛能源嵌入式處理器賽道的國家級高新技術企業，在創新之路上踩得更穩、跑得更快。
開業短短三年，芯弦半導體實現了跨越式成長。這背后，離不開蘇州工業園區在資金、空間、政策等多個維度的精準賦能。以最優生態滋養科創企業，讓創新活力迸發強大動能，蘇州工業園區始終深耕“服務企業、服務項目、服務園區和基層”，將服務實效融入企業成長全周期、項目推進全鏈條和產業發展全維度。
從項目招引、落地、建設到竣工投產的全流程護航，從科創企業初創培育到龍頭壯大的全周期賦能，從政務服務提質增效到“項目管家”的貼身跟隨，站在“十五五”的開局之年，蘇州工業園區憑借“三服務”的一次次具體行動，串聯起創新突破、項目攻堅、效能提升的實干脈絡，為高質量發展按下快進鍵。
九年陪跑陪出“行業龍頭”
陪伴企業成長，是一場以耐心澆灌初心、以堅守成就跨越的雙向奔赴。如園丁護苗、似伙伴并肩——落戶園區9年，度亙核芯光電技術（蘇州）股份有限公司與園區同向而行，描摹出區域與產業共生共榮的畫卷。
2017年，園區精準錨定光電產業賽道，將度亙核芯這一高端激光芯片項目引入蘇州納米城，通過領軍創投的政策性天使投資和企業中心的專屬服務，為其構建起初創發展的“搖籃”。依托蘇州納米城完善的公共研發平臺、產業鏈資源，度亙核芯快速實現高端芯片產業化，成為國內光電芯片領域的龍頭企業，獲評國家專精特新“小巨人”等一系列稱號。
隨著核心技術不斷迭代、業務規模持續攀升，度亙核芯的發展勢頭越發強勁。去年，企業正式啟動IPO輔導，全力沖刺資本市場。隨后，一大難題橫亙在企業面前：原有租賃場地已難以承載產能擴張與研發升級的雙重需求，“沒空間”成了制約企業發展的核心痛點。對此，蘇州納米城主動靠前、精準破題，全程跟進土地對接、手續辦理等環節，協助企業申請約50畝用地，用于建設新一代研發與生產基地。
在關鍵時刻“出手”，蘇州納米城不僅幫助度亙核芯掃除了IPO道路上的一大障礙，更為企業打牢了長期發展的空間根基，還補齊了園區光電產業鏈關鍵環節的承載短板：作為行業龍頭的度亙核芯引領地位更加鞏固，未來將進一步發揮龍頭作用，加速產業鏈上下游資源集聚和協同升級，更加強化了園區在光電領域的產業生態壁壘。
九年深耕，碩果盈枝。度亙核芯“引進—培育—壯大—上市”的全鏈條培育范式，是園區“長期培育、精準賦能、全程護航”的發展思路的一次具象展示。“這份從初心相契到并肩領跑的共生之路，不僅為園區培育硬科技龍頭、打造特色產業高地積累了可復制、可推廣的實踐經驗，也讓親商、安商、富商的理念轉化為看得見、摸得著的發展成果。”園區科技招商中心相關負責人說。
數字基建賦能實現供需雙方“精準咬合”
以企業為中心，既要懂產業、摸痛點，更要有前瞻性、謀在前。這兩年，園區以數字賦能，重構企業服務體系，通過分產業施策、分階段出擊、跨資源聯動，推動涉企服務從通用普惠向定制精準升級，實現服務供給與企業需求的“精準咬合”。
“進一扇門、辦所有事”，這一面向企業的核心承諾，如今隨著企業綜合服務體系的建立，落地為可感知的實效。線上，進一步整合涉企資源，聚焦人才、用工、金融等全要素服務場景，打造“一網通辦·企業服務”平臺，集成32個主題專區、100余項“小巧靈”應用，實現服務一鍵直達；線下，市民服務中心企業綜合服務專區創新“2355”服務模式，以線上線下雙渠道、三種服務方式、五大功能區，覆蓋全維度涉企服務，企業綜合服務驛站同步延伸服務觸角。“我們通過線上線下融合布局，把普惠服務做精、定制服務做細，讓服務跟著企業需求走。”園區行政審批局相關負責人說。
政務服務之外，園區以數字化平臺為抓手，全力打通產學研協同創新的堵點。去年以來，集企業技術需求與院校轉化成果一鍵發布、智能檢索和診斷等功能于一身的Innolink創新需求服務平臺，憑借AI技術經理人“小Inn”模塊，架起了高效對接通道。目前，這一平臺發掘企業需求109項，推動126家次高校院所響應需求、提報方案，組織開展技術對接會60場，其中線下對接占比近70%，成功促成7項產學研合作。
蘇州市保利線纜有限公司便是受益者。面對原料漲價壓力，園區服務團隊依托Innolink創新需求服務平臺快速對接，聯合專家細化需求，鎖定物理氣相沉積技術升級路徑，經6個月撮合，為企業匹配中國科學院某研究所團隊。“平臺貫通需求提交、智能分析、資源對接全流程，以數字賦能打通產學研用‘最后一公里’。”園區企業發展服務中心相關負責人說。
依托數字技術整合跨部門服務，以“高效辦成一件事”思維加快資源集約整合、流程智能優化，園區為企業廣泛享受政務“無感審批”與政策“無感兌現”服務筑牢數字底座，助力它們在輕裝前行中深耕主業、創贏未來。
一套“組合拳”把服務推到項目最前線
當服務精準匹配企業需求，“落地”便是把服務優勢轉化為發展動能的關鍵路徑。當前，園區全力構建高效精準涉企服務體系，憑借“響應零時差、服務零距離、發展零障礙”的準則，讓“企業找服務”轉向“政府送服務”。
目光聚焦園區企業發展服務中心這一服務中臺，“益企+”線下服務矩陣是確保涉企服務從云端響應到線下落地的核心變量：聚焦大企業服務生態，“1+1+N”定制化貼身服務體系以掛鉤責任人、牽頭處室、N類普惠資源分別對接頭部、腰部、潛力企業需求，通過動態管理全力培育“大企業頂天立地，中小企業鋪天蓋地”的產業雁陣梯隊；上百人的“益企·專員”融合政策、金融、技術、載體、產品五維專業服務，跨域協同解決企業發展難題。同時，依托“園易融”平臺，園區企服中心為近3000家企業解決超1.5萬筆融資需求，總額881億元；憑借“領軍伙伴計劃”聯動40多家投資機構，助力231家企業獲89億元融資，成立“招投聯盟”吸引49個優質項目落戶，“既投又幫”加速創新要素集聚。
“服務企業、服務項目、服務園區和基層”——在園區，不斷進階的政務服務沒有止步于可辦，而是快速邁向了好辦、快辦、易辦。如果說陸續推出的126項“一件事”主題、“免證園區”改革以及“跨域辦”服務等舉措彰顯了政務服務的“園區速度”，那么線上線下融合的服務體系，則為速度注入質感，承載企業可感的“園區溫度”。這份溫度藏在挺進陽澄數谷、生物醫藥產業園等一線載體的企業綜合服務驛站里，也藏在“幫代辦”專員手把手的指導里、肩并肩的陪伴中，更藏在“項目管家”制的全程服務中。數據顯示，目前，園區產業項目從招商立項到開工建設的周期已從約18個月壓縮至不到8個月，規劃驗收到竣工備案、投產的流程壓縮至約1個半月。
“我們希望以政務的精準度激活市場發展的活力值，以體系化服務搭建資源對接橋梁、打通要素流動堵點，做好產業生態的培育者。”園區行政審批局相關負責人說。當政策紅利與市場活力充分交融，政府與企業、市場將會形成同頻共振的發展合力，為園區打造“開放創新的世界一流高科技園區”積蓄澎湃動能。
蘇報駐園區首席記者 董捷
《蘇州日報》2026年01月29日A01版
