集宿區社區化、規范化管理，是城市建設的必然要求，是基層治理現代化的基礎工程，也是推動民生實事落地的重要支撐。蘇州工業園區唯亭街道新和社區所轄小區產權多元、運營各異，為整合多方資源、形成共治合力，社區建立了議事協商機制“共建聯合管理會”，同時打造了“融合共管 善治新和”的黨建品牌，就區內的便民服務、民生實事等溝通協商、破題解難，助推區內民生實事項目落地見效。

議事協商“共管會” 齊心協力解難題

針對集宿區內居民反映的9-11幢的運營商線路凌亂，飛線亂拉的情況普遍存在未能得到充分治理的情況。社區高度重視，經走訪調研摸查，新和社區依托“創苑共管會”，多次召開共管會會議，與9-11幢的產權方中德制輥公司、運營方遠錦房產公司、物業管理方新盛物業等多方充分溝通、協商議事、擬定方案、鏈接資源、跟蹤實施，最終于2024年1月，在各方的通力合作下，整治了9-11幢凌亂的運營商線路，并對樓道入口區域進行重新粉刷、安裝具有主旋律氛圍感的宣傳欄、便民告知欄等，樓道面貌煥然一新。

黨建引領立品牌 善治新和齊打造

在創苑集宿區內，房屋的產權方既有國資公司，也有民營企業；入住人員中既有年輕人，也有老年群體。不同的群體、鮮明的個體，共同居住在一個轄區范圍內。社區在議事協商、社區治理的過程中彼此尊重，相互融合，形成合力，共同發力，最終達到小區善治的目標，為集宿區的規范管理打下基礎。

同時，社區在黨群服務中心、新時代文明實踐站點等功能場景設置矛盾調解室、心理咨詢室等功能場室，打造職工之家、婦女之家、青年人才驛站等服務場地，功能輻射整個創苑集宿區；并以居民需求為依據，擬定為民服務項目，開展樓道微治理、增設便民設施、法律援助、運動休閑等服務活動，進一步提升集宿區入住人員的向心力。

走訪調研摸需求 便民實事見成效

社區在紅色管家走訪、開展為民服務活動、召開居民小組長會議時，持續收集集宿區居民的意見并作好反饋，創苑集宿區的老年居民經常提出，希望集宿區能像其他小區一樣，在合適的場地安裝一些健身器材，以方便居民日常的鍛煉、休閑；在適當的地方安裝一些便民休閑座椅，以供居民休息用等。為此，社區通過議事協商機制“創苑共管會”，座談協商、鏈接資源、擬定方案、推動落實。目前，健身器材的安裝方已初步落實，便民休閑座椅也在推進中，已統計數量、設置點位，爭取2024年上半年完成。

新和社區還聚焦集宿區入住人員普遍關心的勞動保障、法律服務、衛生健康、文化活動、城市融入等方面的問題，圍繞他們的生活需求、發展需求，依托為民服務項目，并聯合黨建聯盟單位的優勢，為集宿區入住人員提供個性化、人性化的服務及活動，營造了集宿區濃厚的社區氛圍，也滿足了他們的日常需求，增強了他們的獲得感與體驗感，提升了他們的融入感與歸屬感。

編輯 蘇建強

2024年2月29日