
2026年央視3?15晚會集中曝光了一批侵害消費者合法權(quán)益的市場亂象。在“十五五”規(guī)劃開局的關(guān)鍵節(jié)點,在全國各地全力拼經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)內(nèi)需、促消費的當(dāng)下,這場全民矚目的維權(quán)盛會,既是向市場違法違規(guī)行為亮出的法治利劍,更是一堂直擊人心的全民誠信教育課。
誠信建設(shè),是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。此次晚會曝光的諸多案例,是經(jīng)營環(huán)節(jié)的失范,更是違背商業(yè)準(zhǔn)則、誠信底線失守。違規(guī)使用國家明令禁止的工業(yè)雙氧水漂白雞爪,生產(chǎn)車間污水橫流、成品被隨意踩踏,連一線工人都坦言“自己從來不吃”;搭建AI大模型“投毒”黑灰產(chǎn)業(yè)鏈,通過植入虛假信息操控AI輸出結(jié)果,將商業(yè)欺詐的黑手延伸到了數(shù)字信息的源頭;某連鎖機構(gòu)打著“物理增高”的旗號收割家長焦慮,借孩子的自然生長規(guī)律偽造治療效果,透支未成年人的成長信任。這些違法行為,不僅侵害了消費者的生命健康與財產(chǎn)安全,更破壞了社會信任,成為阻礙精神文明建設(shè)的絆腳石。
中國式現(xiàn)代化是物質(zhì)文明和精神文明相協(xié)調(diào)的現(xiàn)代化。物質(zhì)富足、精神富有是社會主義現(xiàn)代化的根本要求。2026年政府工作報告明確將“著力建設(shè)強大國內(nèi)市場”列為年度重點工作,提振消費、激活市場,為消費市場持續(xù)擴(kuò)容提質(zhì)搭臺鋪路。讓健康有序文明的消費真正轉(zhuǎn)化為群眾觸手可及的獲得感、幸福感、安全感,需要經(jīng)營主體與消費群體的雙向奔赴、同向發(fā)力。一方面,企業(yè)要守牢商德底線與法律紅線。真正的品牌口碑與商業(yè)誠信,應(yīng)當(dāng)內(nèi)化于心、外化于行,融入生產(chǎn)經(jīng)營的每一個細(xì)節(jié)。另一方面,消費者也要持續(xù)提升科學(xué)消費素養(yǎng)與維權(quán)意識。面對五花八門的營銷噱頭與焦慮營銷,要多一分理性、少一分盲從,不輕信無科學(xué)依據(jù)的虛假宣傳,以理性的消費選擇、主動的維權(quán)行為,擠壓不良商家的生存空間,筑牢消費市場的群眾防線。
“3·15”從來不該只是一年一度的市場“大掃除”,更應(yīng)成為照見商業(yè)倫理、守護(hù)消費誠信的日?!胺垂忡R”。把集中整治的成效延伸為常態(tài)長效的實踐,讓誠信建設(shè)落地生根、惠及民生,以誠信為基石、以文明為引領(lǐng),共同構(gòu)建安全、放心、和諧的消費環(huán)境。
來源:信用中國